CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION

EN CHAMBRE D’HOTES

MARE E LEGNU

 

Arrivée :L’arrivée se fait entre 17h et 19h.  Il peut être convenu d’une autre heure par téléphone . En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire dès que possible.

Départ : Il se fait au plus tard à 11h

 Paiement : Le solde est à régler sur place en espèces ou par chèque. Nous ne sommes pas équipés pour prendre les cartes bancaires.

Capacité : La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires, sans pour cela annuler la réservation.

 Animaux : Les animaux ne sont pas admis. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de réservation à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Annulation par le client :En raison de la petite taille de notre maison d’hôtes, toute annulation nous affecte de manière significative.

-Si l’annulation intervient moins d’une semaine avant le début du séjour, la totalité du séjour est à devoir moins les nuits ayant pu être relouées.

– Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début de séjour, et n’ayant pas prévenu de son retard, le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes.

– En cas de séjour écourté par rapport à la réservation initialement prévu, le prix correspondant au coût de l’hébergement initialement prévu reste intégralement dû au propriétaire.

– En cas d’une annulation à partir du jour de l’arrivée, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement dû au propriétaire.

En cas de longs séjours, nous vous recommandons de contracter une assurance annulation

Annulation par le propriétaire : Lorsque, avant le début du séjour, le propriétaire annule le séjour, il doit informer le client et s’assurer que le message a bien été reçu par le client. Le client sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées.

En vous remerciant d’avoir prêté attention à ce document, je vous attends bientôt.